🎄 studiolution Jahresrückblick 2018 🎉

Wow – was für ein grandioses und aufregendes studiolution Jahr 2018. Neben vielen neuen gesetzlichen Regelungen konnten wir zahlreiche Funktionen, Updates und Kundenwünsche umsetzen und studiolution noch besser machen. Viel Spaß bei unserer kleinen Zeitreise durch das Jahr 2018 🤩

🎄 Rückblick 2018 🎄

2018 haben wir zahlreiche Funktionen etabliert und studiolution mit vielen Updates und Kundenwünschen noch besser gemacht.

Kasse:

  • Mehrere Gutscheine gleichzeitig verkaufen (lesen)
  • Zuweisung von Produkten und Leistungen zu unterschiedlichen Mitarbeitern, auch wenn diese nicht am Termin beteiligt waren (lesen)
  • Gutschein-Code wird auch auf dem Kassen-Bon ausgegeben
  • Automatisches Öffnen der Kassenlade bei Verwendung des Epson TM-M30 Bon-Druckers via Lan.

Terminbuch:

  • To-Do-Liste zur Verwaltung von im Geschäft anfallenden Aufgaben, einzelne To-Dos Mitarbeitern zuweisen (lesen)
  • Intelligente Kundensuche: Überprüfung von doppelten Kunden, schnellere Suche, Hinzufügen von Kundennummer (lesen)
  • Vereinfachung der Sortierung von Leistungen und Leistungsgruppen (lesen)
  • Ressourcenmanagement zur Verwaltung von Räumen und Geräten (lesen)
  • Erweiterung der Kundenkartei

Statistiken:

  • Business Analyzer: Detaillierte, flexibel anpassbare Statistiken mit zahlreichen Kennzahlen selbst erstellen (lesen)
  • Neue Kundenstatistik im Bereich Statistik (lesen)
  • Verbesserung und Vereinheitlichung aller Excel-Exporte und Finanzberichte in Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit

Steuerberater:

  • Neuer Steuerberater-Export, Monatsabschlussfunktion zum einfachen Versenden der für den Monatsabschluss benötigten Daten (lesen)
  • Neue Steuerberater-Website mit Kostenrechner (lesen)
  • Steuerberater-Umfrage (lesen)

Gesetzliche Anpassungen:

  • DSGVO-Updates: Neue Einstellungsmöglichkeiten bei Direktwerbung, automatisiertes Löschkonzept, eigenes Impressum bei Online Terminbuchung hinterlegen, Vertrag zur Auftragsverarbeitung online abschließen (lesen)
  • Umstellung der Buchungen gemäß den Vorgaben des Bundesfinanzministeriums (lesen)
  • Erneute Zertifizierung unserer Kassensoftware (lesen)

Und noch mehr:

  • Rechnungen direkt in studiolution aufrufen (lesen)
  • Neue Login-Seite: Einloggen über my.studiolution.com (lesen)
  • Vorschau-Funktion und Zeichenzähler bei Trigger-SMS und SMS-Kampagnen (lesen)
  • Verbesserung der Filterfunktionen im Marketing-Bereich
  • Dienstplan ausdrucken

Wir wünschen Euch entspannte und erholsame Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr 2019!

Viele Grüße,

⭐️ Euer studiolution-Team ⭐️

🎁 Update: Intelligente Kundensuche & Vorschläge beim Anlegen von Neukunden

Heute haben wir ein wahnsinnig tolles neues Update für Euch! Wir haben den Topwunsch auf der Wunschliste für Euch erfüllt: Bei der Neukunden-Anlage wird jetzt geprüft, ob der Kunde bereits existiert und Vorschläge von bereits vorhandenen Kunden angezeigt.
Im gleichen Zuge haben wir die Kundensuche im Terminauswahlfenster überarbeitet. Diese ist jetzt nicht nur einfacher und übersichtlicher, sondern auch intelligenter. Zusätzlich könnt Ihr Euren Kunden ab sofort eine Kundennummer zuweisen.

Also jede Menge Neuigkeiten – und so geht’s:

1. Vorschläge beim Anlegen von Neukunden

  • Rechts neben dem Suchfeld findet Ihr einen neuen Button, mit dem Ihr einen neuen Kunden direkt anlegen könnt.
  • Gebt Ihr einen Namen, eine Handynummer oder eine E-Mail-Adresse ein, die bereits vorhanden ist, werden Euch die entsprechenden Vorschläge angezeigt.
  • So vermeidet Ihr das doppelte Anlegen von Kunden

2. Intelligente Kundensuche

  • Das Eingabefeld für die Suche ist nun direkt sichbar
  • Gebt Ihr nichts ein, wird der Kunde automatisch als Laufkunde angelegt
  • Es werden alle Suchergebnisse angezeit, die den gesuchten Begriff enthalten

Beispiel: Gebt Ihr in das neue Suchfeld den Begriff „Maria“ ein, durchsucht studiolution die Kundenkartei im Terminauswahlfenster in den Feldern Vorname, Nachname, Email-Adresse, Handynummer und Kundennummer danach. Es werden nun alle Suchergebnisse angezeigt, die den Begriff beinhalten. Dadurch findet Ihr Eure Kunden viel schneller und zuverlässiger.

3. Kundennummern
Außerdem könnt Ihr Euren Kunden ab sofort auch eine Kundennummer zuteilen. Sie bietet jetzt schon viele kleine Vorteile, legt aber hauptsächlich den Grundstein für zukünftige Projekte (mehr Infos dazu gibt es aber erst im neuen Jahr ;-))

Die Kundennummer wird beim Anlegen eines Kunden automatisch befüllt. Wenn Ihr bereits Kundenkarten an Eure Kunden verteilt, könnt Ihr die vorhandenen Nummern natürlich weiterverwenden und im Feld „Kundennr.“ eintragen.

Mit der Kundennummer könnt Ihr Eure Kunden dann, sowohl in der Kundenkartei als auch im Terminauswahlfenster, suchen – das geht nicht nur schneller sondern auch fehlerfrei.

Tipp: Das geht übrigens auch mithilfe eines RFID-Lesegerätes. Wie das funktioniert, erfahrt Ihr in unserem kleinen Video. Im Video verwenden wir diesen Scanner und diese Karten.

Wir wünschen Euch viel Spaß beim Ausprobieren! Falls Ihr dazu Fragen oder Feedback habt, meldet Euch jederzeit bei uns! Wir helfen immer gerne weiter 🙂

Viele Grüße,
Euer studiolution – Team

PS: Fragen? Einfach anrufen: 0911 13 13 35 18 oder eine E-Mail schreiben: service@studiolution.com

Updates im Dezember 🎄

Jippiii 🎅🤶 – mit tatkräftiger Unterstützung der Weihnachtselfen schalten wir genau rechzeitig zur Vorweihnachtszeit einige vielgewünschte Updates für Euch frei. Ab sofort könnt Ihr:

  • Mehrere Gutscheine gleichzeitig verkaufen
  • Leistungen und Produkte im Kassendialog unterschiedlichen Mitarbeitern zuweisen, auch wenn diese nicht am Termin beteiligt waren

1. Mehrere Gutscheine gleichzeitg verkaufen
Innerhalb des selben Kassiervorgangs können jetzt mehrere Gutscheine verkauft werden.
Das heißt, wenn eine Kundin oder ein Kunde zwei oder mehr Gutscheine erwerben möchte, könnt Ihr das nur innerhalb eines Kassiervorgangs machen. Das spart jede Menge Zeit und macht den Gutscheinverkauf deutlich einfacher 🙂

So geht’s:
1. Kassendialog öffen (direkt über den Termin oder über „Produkte kassieren“)
2. Auf „Gutschein kaufen“ klicken
3. Wert des Gutscheins auswählen
4. Auf „Hinzufügen“ klicken
5. Das ganze beliebig oft wiederholen

Danach könnt Ihr wie gewohnt auf Kassieren (6.) klicken und die Bezahlmethode auswählen. Nach Abschluss des Kassiervorgangs öffnen sich die Gutscheine einzeln und nacheinander. Ihr könnt bei jedem Gutschein einzeln entscheiden, ob Ihr ihn ausdrucken wollt oder per E-Mail und SMS an Eure Kunden versenden möchtet.

2. Leistungen und Produkte Mitarbeitern zuweisen
Im Kassendialog könnt Ihr ab sofort die hinzugefügten Leistungen und Produkte jeweils einzelnen Mitarbeitern zuweisen. Unabhängig davon, ob die Mitarbeiter am Termin beteiligt waren oder nicht. Habt Ihr das Trinkgeldeingabefeld aktiviert, könnt Ihr natürlich auch Trinkgeld unterschiedlichen Mitarbeitern zuweisen. Das ist vor allem interessant, wenn mehrere Mitarbeiter Trinkgeld bekommen haben.

So geht’s:
1. Unterhalb der Leistung oder des Produktes auf den Namen des Mitarbeiters klicken
2. Entsprechenden Mitarbeiter auswählen
3. fertig 🙂

Wir wünschen Euch viel Spaß beim Ausprobieren! Falls Ihr dazu Fragen oder Feedback habt, meldet Euch jederzeit bei uns! Wir helfen immer gerne weiter 🙂

Viele Grüße,
Euer studiolution – Team ☃️

studiolution-Kundin im Reutlinger General-Anzeiger

Regionale Zeitungen schreiben häufig und gerne über erfolgreiche Salons & Studios – zum Beispiel zum Thema Online Terminbuchung 📱. Vor kurzem war mal wieder eine unserer Kundinnen dabei (in Reutlingen). Wir gratulieren zu dem schönen Artikel und die tollen Fotos! Vielleicht eine gute Anregung für andere Kunden, auch mal Kontakt zu deren Zeitungen aufzunehmen 💡😊

studiolution HACKS #0.07

Studiolution Hack: Mit Google richtig durchstarten

Google bietet verschiedene Möglichkeiten, wie man mehr Sichtbarkeit bekommt. Warum ist das so wichtig? Weil in Deutschland über 85% aller PC Nutzer mit Google suchen und mobil sogar 98%. Eure Kunden suchen natürlich auch online – nach Euch und Euren Wettbewerbern…

Deshalb dreht sich heute alles um Euer Google Business Konto. Waaaaas? Ihr wisst nicht was das ist? Dann lest weiter 👇.

Für die, die noch nie davon gehört haben: Google My Business ist eine Art Branchenverzeichnis für lokale Unternehmen – völlig kostenlos. Durch einen Eintrag bekommt Ihr mehr Sichbarkeit in den Google Suchergebnissen, in Google Maps oder auch in Google Plus. Ihr könnt Euch darstellen mit z.B. Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Karte & Bewertungen.

Bei der Suche nach Eurem Geschäft habt Ihr damit im Suchergebnis mehr Fläche und werdet damit auch besser „geklickt“. Auch auf mobilen Endgeräten ist der Eintrag noch vor anderen Suchergebnissen sichtbar. Der Eintrag ist durch die Darstellung sehr präsent und wird somit auch am häufigsten geklickt.

Google Businiess Kontobeispiel studiolution

Das Business Konto bringt Euch in puncto Marketing viele Vorteile – und das komplett kostenlos und mit super wenig Aufwand!

Was sind die Vorteile?

♥ Mehr (Werbe-) fläche für Euer Unternehmen auf Suchergebnisseiten, Google Maps, Google Plus

♥ Potentielle Kunden sehen relevante Kontaktdaten ohne erst auf Eure Seite klicken zu müssen

♥ Bewertungen werden automatisch mit angezeigt – natürlich auch die von studiolution

♥ Ihr könnt dort eigene Beiträge „schalten“ um so auf z.B. saisonale Aktionen oder
bestimmte Veranstaltungen aufmerksam machen

♥ Und das Beste: es ist völlig kostenlos!

Und so geht’s:

  1. Legt für eure Firma ein Google-Konto an. Besucht dafür einfach https://www.google.com/intl/de_de/business/
  2. Wählt den Standort eueres Studios/Salons aus
  3. Gebt den Namen eures Salons/Studios in die erscheinende Suchmaske ein
  4. Wenn ihr alle Daten eingegeben habt, drückt ihr auf Senden
  5. Zuletzt kommt noch die Verifizierung. Dafür erhaltet Ihr einen Code von Google per Post oder Telefon einen Code, den ihr auf eurer Profilseite eingeben müsst.

Tadaaaaaaa! Schon habt Ihr Euer Google Business Konto!

Wem das noch nicht reicht, für den haben wir hier noch 4 Tipps, wie Ihr Euer (bestehendes) Konto noch optimieren könnt:

♥ Haltet eure Informationen aktuell und überprüft regelmäßig, ob die Öffnungszeiten und
die Telefonnummer noch stimmen

♥ Fügt ansprechende Bilder ein, z.B. ein schönes Bild von eurem Salon/Studio

♥ Wenn Ihr mehrere Standorte habt, dann solltet ihr sie alle zu Google Business
hinzufügen und miteinander verknüpfen. Unter „My Business-Standorte“ könnt Ihr Eure
verschiedenen Standpunkte verwalten

♥ Google bietet auch noch „Google 360“ an. Dort könnt ihr Euren Salon/Euer Studio
fotografieren lassen und es entsteht ein Interaktives 360 Grad Panorama. Die Kunden
können so virtuell durch euren Salon/Studio gehen und gleich sehen, wie toll es bei Euch
aussieht. Das Tool ist kostenpflichtig, aber ein absoluter Hingucker, den sonst nur große
Unternehmen haben!
Beispiele könnt ihr Euch z.B. hier anschauen:https://360-innenansicht.de/folio/friseur/

Neu: Ressourcenmanagement für die Verwaltung von Räumen, Kabinen und Geräten

Wir sind überglücklich und freuen uns riesig, dass wir nun das viel gewünschte und lang erwartete Ressourcenmanagement für Euch entwickeln und freischalten können. Vor allem für unsere Kosmetik-, Wellness-, Waxing-, Tattostudios und Praxen wird diese Funktion jede Menge Vorteile bieten:

  • Ressourcen (Räume, Kabinen, Geräte etc.) können mit verfügbaren Mengen angelegt werden
  • Eine oder mehrere Ressourcen können den entsprechenden Leistungen direkt zugeordnet werden
  • Termine können nur gebucht werden, wenn die zugehörige Ressource verfügbar ist (sowohl bei der Online Terminbuchung als auch bei internen Buchungen)

>> Dadurch gibt es keine Doppelbuchungen!

Hinweis: Gebucht werden immer Leistungen (nicht Ressourcen). D.h. man kann eine „Leistung“ so oft parallel buchen, wie die benötigte Ressource verfügbar ist.

Und so geht’s:

1. Ressourcen anlegen
Unter Einstellungen findet Ihr den neuen Menüpunkt „Ressourcenverzeichnis“. Dort könnt Ihr unten rechts auf „Neue Ressource“ klicken und Eure Räume, Geräte, Kabinen uvm. anlegen. Außerdem könnt Ihr festlegen, wie häufig die Ressource gleichzeitig gebucht werden kann.

Beispiel: Legt Ihr die Ressource „Massage-Raum“ mit der Menge 3 an, stehen drei Massage-Räume gleichzeitig zur Verfügung. Es können also drei Leistungen die einen Massage-Raum benötigen, zur gleichen Zeit (bei verschiedenen Mitarbeitern) gebucht werden.

2. Ressourcen den Leistungen zuordnen
Im zweiten Schritt ordnet Ihr Euren Leistungen die Ressourcen zu. Das geht unter Einstellungen > Leistungsverzeichnis > Leistungen > „Benötigte Ressourcen“. Hier kann ausgewählt werden, ob für die entsprechende Leistung ein Raum oder ein Gerät notwendig ist. Es können auch mehrere Ressourcen ausgewählt werden.

3. Überbuchungen sind nicht möglich
Ist der Raum bereits belegt oder das Gerät wird bereits bei einem anderen Termin verwendet, erhaltet Ihr eine Fehlermeldung. Bei der Online Terminbuchung werden Euren Kunden automatisch nur die freien Termine angezeigt.

4. Neues Symbol am Termin
Ist ein Termin mit einer oder mehreren Ressourcen verknüpft, erscheint unten links am Termin ein neues Symbol. So könnt Ihr auf den ersten Blick erkennen, ob Ihr einen Raum oder ein Gerät für diesen Termin benötigt.

Wir wünschen Euch viel Spaß beim Ausprobieren! Falls Ihr dazu Fragen oder Feedback habt, meldet Euch jederzeit bei uns! Wir helfen immer gerne weiter 🙂

Viele Grüße,
Euer studiolution – Team

Interview-Reihe: Auf dem Stuhl mit… #8 Eriks Friseure

„Auf dem Stuhl mit…“ – Die Interview-Reihe auf dem studiolution-Blog! Wir freuen uns sehr den Bürostuhl mal einzutauschen. Stattdessen wandern wir auf den Stuhl bei einem studiolution-Kunden. Dieses Mal sind wir bei Erik Pflaum in Dietfurt.

Du bist ja erst seit kurzem Kunde bei studiolution. Wie hast Du von studiolution erfahren und was hat Dich überzeugt?

Ihr habt mir diesen tollen Liebesbrief im Pizzakarton geschickt. Den habe ich aber erstmal weggestellt. Witzigerweise wurdet ihr mir gleichzeitig von Freunden empfohlen und da habe ich den dann wieder rausgekramt. Da ich eh auf der Suche nach einem neuen Kassensystem war, habe ich dann einen Test-Account bei euch gemacht. Ich finde es super was ihr macht – es ist super einfach und gut gestrickt. Vor allem euer Telefonservice ist gigantisch!

Oh vielen Dank! Jetzt aber mal von vorne. Wie bist Du überhaupt Friseur geworden?

Nach meinem Abitur habe ich erstmal eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann gemacht. Ich war mit meinem damaligen Beruf aber nicht glücklich und hatte dann ein einschneidendes Erlebnis beim Friseur – statt ein bisschen Spitzenschneiden hat die Friseurin mir damals meine komplette Emo-Frisur abgeschnitten. Ich habe daraufhin meine Ausbildung begonnen und hab nach 1,5 Jahren dann noch meinen Meister gemacht. Zu der Zeit hatte ich schon in der Nähe von Dietfurt gewohnt. In dem Salon, in dem ich damals angestellt war, war ich nicht glücklich und so kams, dass ich mithilfe von einer Kundin selbstständig geworden bin und 2013 meinen Laden geöffnet habe.

Wahnsinn – Du warst also sehr schnell mit der Ausbildung fertig und bist selbstständig geworden. Würdest Du das anderen Kollegen auch raten, so früh ein eigenes Geschäft zu eröffnen?

Nein, das würde ich nicht. Nicht, weil sie nicht fähig sind, sondern es gehört viel kaufmännisches Geschick dazu, das ich durch meine Ausbildung schon hatte. Man braucht auch Erfahrung, ein gutes Preisgefüge und vor allem Durchhaltevermögen. Gerade wenn man jung ist, kann der Schuss sehr schnell nach hinten losgehen.

Du hast den Bayrischen Staatspreis gewonnen. Erzähl mal, was hat es damit auf sich?

Den Bayrischen Staatspreis bekommen die Leute, die ihre Ausbildung als Innungsbeste abgeschlossen haben in Kombination mit dem Abschluss der Berufsschule mit 1,0. Das ist eine kleine gelbe Urkunde und ein Zeugnis.

Wow! Was sind Deine nächsten Ziele?

Letztes Jahr habe ich bei Schwarzkopf an einem internationalen Blondwettbewerb teilgenommen und diesen auch gewonnen. Blond ist meine Leidenschaft. Da möchte ich gerne noch mehr machen. Gerade was neue Trends angeht. Da muss man immer drei Jahre voraus sein. Und jetzt hat mich die DFA angefragt. Das wird mein neues Projekt.

Was ist denn die DFA?

DFA steht für die Deutsche Friseurakademie – dort ist alles vertreten – von Azubis über Gesellen zum Diplom Colouristen. Man kann verschiedene Seminare zum Thema Handwerk, aber auch zu kaufmännischen Themen, belegen.  Ich mache dort aktuell den offiziellen Trainerschein und dann unterrichte ich andere Friseure.

Dein Salon ist ja sehr modern und trendorientiert. Hattest du Deine Salon-Philosophie von Anfang an oder ist die erst im Laufe der Zeit entstanden?

Die Philosophie war schon von Anfang an durch die Kunden vorgegeben. Mittlerweile haben wir unsere eigene Philosophie entwickelt. Mir ist es wichtig, dass wir den Trends immer voraus sind und dass wir aus jedem Kunden was Besonderes machen – am Ende siegt immer Qualität.

Wie wählst Du Deine Mitarbeiter aus?

Wir kriegen teilweise eine Menge Bewerbungen rein, weil viele hier arbeiten wollen, weil sie mich und meinen Erfolg kennen. Aktuell ist es jedoch schwierig, weil Personal im Friseurhandwerk sehr rar gesät ist. Ich lege viel Wert auf Leidenschaft – ich suche Menschen die für diesen Beruf brennen.

Wo siehst Du die Zukunft für das Friseurhandwerk?

Der Friseur wird niemals verschwinden. Vielleicht wird Haare waschen durch Roboter ersetzt. Die Branche wird kleiner, die großen Ketten werden aussterben und es wird teurer. Was auf dem Kopf passiert, das ist abhängig von dem, was der Friseur in Zukunft verkauft.

Was macht deiner Meinung nach einen zukunftsfähigen  Friseursalon aus?

Zum einem muss die Dienstleistung stimmen, aber zum anderem ist auch ein hervorragender Service mega wichtig. Wenn das Wohlfühlgefühl nicht da ist, dann kann die Dienstleistung noch so Bombe sein. Ein Friseur sollte auch breit gefächert sein und die Wartezeiten so gering wie möglich sein.

Was heißt hervorragender Service für Dich?

Ich nutze zum Beispiel Euer SMS-Marketing-Tool. Wir haben einige Kunden, die ihren Termin vergessen oder zu spät kommen. Und mit der Terminerinnerung ist es für die Kunden viel einfacher, sie vergessen ihre Termine seltener und sind total begeistert, dass sie nochmal erinnert werden. Weil – wo hängen die Leute heutzutage alle fünf Minuten? Am Handy! Und wenn die jetzt eine SMS reinbekommen und ich die nochmal toll erinnern kann und es nochmal personalisieren kann, weil ich meine eigene Nachricht dazu schreibe, ist es natürlich das Beste was du an Service überhaupt anbieten kannst.

Einige Kunden haben mich auch gefragt: Erik, wie machst du das? Schreibst du jeden Tag eine SMS an all deine Kunden? [lacht] Klar, ich setzte mich jeden Abend zwei Stunden hin und tippe die SMS ab! Da erkläre ich denen dann, nein, ich habe ein tolles Kassensystem und das macht das ganz automatisch für mich und ist für meine Kunden komplett kostenfrei! Und eine tolle Geburtstags-SMS gibt’s dann auch noch. Die haben wir früher tatsächlich alle selbst geschrieben und verschickt [lacht]. Was für ein Aufwand!

Hast Du schon ein Lieblingstool in studiolution?

Zum einen die Statistiken und die Zeiterfassung. Und was ich auch geil find, ist die Möglichkeit auf das System von überall zuzugreifen. Wenn ich unterwegs bin kann ich morgens reinschauen, was meine Mädels so machen. Ich habe das System immer mobil bei mir und wenn mich jemand abends fragt, ob ich noch einen Termin frei hab, kann ich schnell reinschauen. Das ist einfach guter Service.

Außerdem wollen wir bald die Online Terminbuchung anbieten. Ich schätze, dass 45% der Termine online gebucht werden und dadurch hat man natürlich auch mehr Zeit für seine Kunden. Das System räumt sich selbst auf und ich bin der Meinung, dass man umstellen sollte, es ist die Zukunft.

Letzte Frage! Wenn Deine Persönlichkeit eine Frisur wäre, wie würde sie aussehen?

Mhmm… schwierig. Auf jeden Fall lang. Lang und platinblond! In langen Haaren ist viel Bewegung drin und die sind sehr flexibel. So wie ich!

Vielen Dank Erik für das Interview und dass Du uns in Deinem Salon empfangen hast. Wer mehr über Erik erfahren möchte, kann ihn auf seiner Facebook-Seite besuchen.

studiolution HACKS #0.05

🏆 studiolution HACKS WM Special 🏆

Heute beginnt die Fußball Weltmeisterschaft und zieht wie bei keinem anderen Sportevent tausende von Menschen vor den Fernseher bzw. in den Biergarten zum Public Viewing.
Bedeutet aber auch: Der Salon oder das Studio bleibt häufig leer und es kommt zu Terminlücken.

Wir möchten Euch in unserem studiolution HACKS WM Special die nächsten Wochen mit Tipps und Tricks versorgen, wie Ihr Eure Kunden trotzdem zu Euch ins Geschäft locken könnt. Gleichzeitig zeigen wir Euch, wie Ihr die WM zu Eurem Vorteil nutzen könnt.

WM Hack Nummer 1: Anlegen eines WM Specials in der Online Terminbuchung

Durch ein Special oder eine Angebotsaktion bietet Ihr Euren Kunden einen Anreiz trotz Fußballfieber in Euer Geschäft zu kommen und gleichzeitig Eure Online Terminbuchung zu bewerben. Hier habt Ihr natürlich tausende Möglichkeiten. Überlegt Euch ein Special das zu Euch passt!

Beispiele:

📍 Während der WM ist eine bestimmte Leistung günstiger
📍 Beim Termin gibt es Freibier oder Sekt
📍 Wird der Termin während eines Deutschlandspiels gebucht, bekommt man ein bestimmtes Produkt gratis dazu
📍 Wer eine bestimmte Leistung bucht, nimmt automatisch an einem Gewinnspiel teil
📍 Bei jedem Termin, der während eines Deutschlandspiels stattfindet, bekommt man pro Tor (für Deutschland) XX% Rabatt

Tipp: Falls Ihr die Online Terminbuchung noch nicht nutzt, bietet die WM einen tolle Gelegenheit um sie zu testen!

Und so geht’s:

⚽️ Legt in den Einstellungen eine neue Leistung an und gebt Ihr einen aussagekräftigen Namen mit WM Bezug

⚽️ Packt vor den Namen der Leistungsgruppe eine #1 damit das Special auch ganz oben zu sehen ist.

⚽️ Schreibt in die Beschreibung was so besonders an Eurem Special ist.

⚽️ Den Preis der Leistung könnt Ihr z.B. auf 0€ setzen und zu einem WM-Gewinnspiel einladen. Wer die Leistung zu einem normalen Termin dazu bucht, nimmt automatisch am Gewinnspeil teil.

⚽️ Unter Einstellungen > Online Terminbuchung könnt Ihr in der Beschreibung ebenfalls auf das WM Special hinweisen

⚽️ Lest Euch unseren Profi-HACK durch und macht Euer Titelbild zu einem echten Hingucker!

💡 Profi HACK: Titelbild in WM Stimmung bringen

Wie Ihr wisst, könnt Ihr Euer Titelbild jederzeit unter Einstellungen > Online Terminbuchung > Titelbild anpassen und ändern. Dadurch habt Ihr die Möglichkeit besondere Aktionen, wie z.B. das WM Special, aber auch Aktionen im Sommer, zu Weihnachten etc. prominent und mithilfe einer Grafik anzukündigen. Eure Kunden sehen das Titelbild zuallererst – das solltet Ihr nutzen!

Doch wie schafft man es, wenn man wenig Ahnung von Grafikdesign und Bildbearbeitung hat, schnell und unkompliziert ein ansprechendes Titelbild zu erstellen?

Ganz einfach! Mit dem kostenlosen Grafikprogramm Canva, das wir Euch empfehlen wollen.

Canva funktioniert nach dem Baukastenprinzip. Ganz einfach wählt Ihr einen Hintergrund aus, packt eine schöne Schrift darauf und vielleicht noch ein paar Symbole. Außerdem habt Ihr die Möglichkeit auch eigene Grafiken, wie z.B. Euer Logo hochzuladen. Und das Beste ist, dass das Programm kostenlos ist!

Ihr könnt Canva am PC, Handy oder Tablet nutzen. Einfach mal ausprobieren: www.canva.com

Ein Tutorial findet Ihr hier: https://www.youtube.com/watch?v=xa-kW0Mfc50

Wir wünschen Euch viel Spaß beim Ausprobieren und natürlich eine erfolgreiche und spaßige Fußball-Weltmeisterschaft 🙌

Euer studiolution-Team

Liebespost von studiolution

Liebe Friseurinnen, liebe Friseure,

allein in Deutschland gibt es ca. 80.000 Friseurbetriebe und ca. 40 Mio. Menschen gehen mindestens einmal im Jahr zum Friseur. Damit seid Ihr – neben viel Schokolade – wohl die Glücklichmacher Nr.1 – ganz ohne Nebenwirkungen auf der Hüfte.

Wie ihr wisst, muss unsere Branche in der Realität aber oft als Beispiel für viele negativen Dinge herhalten wie z.B. Niedriglöhne, Schwarzarbeit, etc.

Wir sehen das anders. Wir lieben Euch und das, was Ihr tut. Für uns seid Ihr die wahren Helden des Alltags und wir arbeiten unglaublich gerne mit Euch. Das ist auch der Grund dafür, warum wir unsere Köpfe zusammengesteckt haben und diesen wunderbaren Text für Euch geschrieben haben 💖

Ihr könnt ihn gerne ausdrucken, an die Wand hängen oder einfach mit Euren Kollegen und Mitarbeitern teilen.

Wer den Text gerne auf einem T-Shirt oder einer Tasche hätte, kann sich gerne in unserem eigens dafür eingerichteten Shop umschauen. Da gibt es neben dem Tassenklaus und der Trinkuschi u.a. auch den Liebesbrief als Poster und vieles mehr – natürlich auch für unsere Nicht-Friseure. 😉

Den Link zum Shop findet Ihr hier.

Wir freuen uns auf Euer Feedback und Wünschen Euch ganz viel Spaß 😊

Euer studiolution-Team

PS: Wir lieben den täglichen Kontakt zu Euch. Der Text dreht sich zwar um Friseure, aber das kommt nur daher, dass wir damit angefangen haben. Wir werden das natürlich auch noch für unsere Hundesalons, Kosmetiker und Kosmetikerinnen, Praxen, Tattoostudios etc. machen – weil wir das wirklich gerne machen.